Goed communiceren is essentieel. Verbeter je eigen communicatie door beter te leren luisteren en beter je boodschap over te brengen in deze korte en effectieve training. 

Programma (4 dagdelen)

  • Elementen van het Communicatiemodel: zenden-boodschap-ontvangen
  • Onzekerheden en twijfels kennen we allemaal en beïnvloeden onze communicatie
  • Onbewust gedrag: we weten meestal niet van onszelf hoe we communiceren.
  • Overwinnen van je onzekerheden
  • Welke boodschap communiceren we tussen de regels door?
  • Verbeteren van het “zenden” (spreken).
  • Verbeteren van het “ontvangen” (luisteren).
  • Complimenten en opbouwend bedoelde feedback geven.
  • Kernkwaliteiten: negatief gedrag heeft ook een keerzijde.
  • Beter omgaan met conflicten.
  • Assertiever omgaan met situaties die daarom vragen.
 

Organisatorische gegevens

  • Investering: € 329,- exclusief 21% BTW.
  • Inclusief koffie en thee
  • Eerstvolgende training start weer op 6 april 2020
  • Data: 6 april, 13 april, 20 april en 27 april 2020
  • Tijden: 19.00-ca. 21.45 uur
  • Locatie: Reto, Nieuwegracht 13, Soest

Aanmelden